Satış ve Rezervasyon Şefi

Otelimizin satış ve rezervasyon süreçlerini yönetmek, gelirleri maksimize etmek ve rezervasyon görevlisiyle birlikte operasyonu kusursuz şekilde yürütmek üzere deneyimli bir Satış ve Rezervasyon Şefi arıyoruz. Şef, departman içerisinde bir rezervasyon personelinin koordinasyonundan da sorumlu olacaktır.

 Görev ve Sorumluluklar

Günlük satış ve rezervasyon operasyonunu yönetmek

OTA, acente ve kurumsal rezervasyonları yürütmek

Gelir yönetimi, fiyatlandırma ve kontenjan kontrolü yapmak

Rezervasyon personelinin görev takibini yapmak ve yönlendirmek

Misafir memnuniyeti odaklı rezervasyon akışını sağlamak

Stop-sale, allotment ve fiyat politikalarını takip etmek

Aylık satış ve doluluk raporları hazırlamak

Dijital satış kanallarını aktif şekilde yönetmek

Aranan Nitelikler

Turizm sektöründe en az 2–3 yıl satış veya rezervasyon tecrübesi

Rezervasyon sistemleri ve OTA platformlarına hakim

Takım yönetimi veya ekip sorumluluğu almış olması tercih sebebidir

Tercihen otel sistemi bilgisi

İngilizce iletişim becerisi

Analitik, sorumluluk sahibi ve çözüm odaklı