Ön Büro Departmanı - Resepsiyonist

GÖREV TANIMI: 

- Check-in sırasında misafiri karşılama ve Check-out sırasında müşteriyi uğurlama işlemlerinde işletme prosedürlerini eksiksiz yerine getirilmesi. 

- Tesis içinde gözlem, danışmanlık ve değerlendirme yaparak imaj ve kalite standardını en yüksek seviyeye çıkartmak ve korumak. 

- Misafirlerden gün içerisinde gelen istek, ihtiyaç ve şikayetlere eksiksiz bir şekilde yanıt verilmesi.

- İnsan ilişkilerinde başarılı, dürüst, yaratıcı, dinamik, güleryüzlü, insan psikolojisinden ve farklı kültürdeki insanların yaşayış şekilleri hakkında bilgi sahibi,

- İş takibinde başarılı ve sorumluluk alabilen,

- Sorun çözebilme kabiliyeti olan,

- Sözlü ve yazılı iletişimde güçlü becerilere sahip, diksiyonu düzgün,

- Çok iyi derecede İngilizce bilen, ikinci dil olarak Rusça bilmesi tercih sebebidir,

- İlgili pozisyonda en az 2 yıl deneyime sahip,

Çalışma arkadaşları aranmaktadır.